5 padomi, kā saudzīgi izteikt kritiku, lai tavs sarunbiedrs neapvainojas
Varbūt tev gadās reizi pa reizei nonākt situācijā, kad kādam cilvēkam jāizsaka kritika vai aizrādījums. Droši vien, ka katrreiz tu uzdod sev jautājumu, kā izteikt kritiku saudzīgāk un tā, lai sarunu biedrs netiktu personiski aizskarts?
Ievēro šādus noteikumus:
1. Rūpējies par labu atmosfēru un izrādi interesi par sarunu biedra dzīvi un darbu. Nesāc uzreiz ar kritiku.
2. Esi uzmanīgs un centies uztvert, vai gadījumā sarunu biedra dzīvē nav kādas lielas problēmas, kas traucē labi pildīt uzdevumus un pienākumus.
3. Tad vari izteikt kritiku. Dari to mierīgi un lietišķi. Norādi uz konkrētajām problēmām, nekritizē cilvēka personību kopumā.
4. Šādā sarunā nebūs vietas apvainojumiem, vainošanai un vispārinājumiem.
5. Sarunas noslēgumā esi iedrošinošs un draudzīgs, tā lai sarunu biedrs var saglabāt savu pašcieņu un nejūtas pārlieku neērti. Piedāvā viņam iespēju izteikt problēmas risinājuma variantus.
Avots: žurnāls "100 Labi Padomi"